株式会社ラブギフト（以下、「当社」といいます。）は、当サイトの全ての利用者（以下、「利用者」といいます。）本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）におけるプライバシー情報の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

１. プライバシー情報のうち「個人情報」とは、個人情報保護法の定める「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
2. プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、ご覧になったページや広告の履歴、利用者が検索に用いた検索キーワード、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、利用者のIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。

1. 当社は、利用者が利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、利用者と提携先などとの間でなされた利用者の個人情報を含む取引記録や、決済に関する情報を当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。
2. 当社は、利用者が利用したサービスやソフトウエア、購入した商品、閲覧したページや広告の履歴、検索に用いた検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境（携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含みます）、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を、利用者が当社や提携先のサービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集します。

当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。
（1）個人情報の登録・変更の完了をお知らせするためのメール発信
（2）ご注文の完了をお知らせするためのメール発信
（3）商品の配送
（4）商品代金の決済
（5）当社からの情報提供（メールマガジン発信、カタログ・ダイレクトメールの発送）
（6）商品開発やサービス向上のためのアンケート調査
（7）各種メールまたは電話によるお問い合わせ
（8）店舗での商品の受取り
（9）会員によるコメントや画像の投稿
（10）その他、当社が本サービスに関連して利用者に連絡をする場合

1. 本サービスの利用に関連して知り得た個人情報について、当社は以下の各号に該当する場合を除き、利用者及び会員の事前の承諾なく、第三者に開示または提供しないものとします。 
（1）商品の配送時
（2）お支払決済時
（3）商品の返品申請時
（4）アンケート／キャンペーン実施時（他社との共同企画を含む）
（5）法令その他公的機関の要請等により提供が必要と当社において判断した時
2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
（1）当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
（2）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
（3）個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき

1. 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
（1）本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
（2）当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
（3）その他法令に違反することとなる場合
2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

1. 利用者は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。
2. 当社は、利用者から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これを利用者に通知します。

当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

当社は、利用者の承諾なしに、本規約を変更できるものとします。なお、変更後の規約は本サイトに掲載した時点から効力が生じます。

本ポリシーに関するお問い合わせがある場合は、お問い合わせフォームにてご連絡ください。